Datenschutz­erklärung

Für die App HeimIQ und die Website heimiq.app · Stand: 12. November 2026

Kurz gesagt

1. Verantwortlicher

VectorSpan UG (haftungsbeschränkt)
Sandhauser Str. 20, 13505 Berlin
E-Mail: [email protected]

Weitere Angaben findest du im Impressum. Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, weil wir dazu nicht verpflichtet sind.

2. Die App HeimIQ

2.1 Speicherung auf deinem Gerät

Wohnungen, Mieter, Verträge, Zählerstände, Kontoumsätze, Belege und Abrechnungen speichert HeimIQ ausschließlich lokal in der App auf deinem iPhone, iPad oder Mac. Es gibt keinen Server von HeimIQ, an den diese Daten übertragen werden, und kein Benutzerkonto. Wir haben auf diese Daten keinen Zugriff.

Wenn du auf deinem Gerät eine Datensicherung über iCloud oder deinen Computer eingerichtet hast, sichert Apple bzw. dein Computer die App-Daten im Rahmen dieser Sicherung. Das richtet sich nach deinen Geräteeinstellungen und den Datenschutzbestimmungen von Apple.

Löschst du die App, werden die gespeicherten Daten vom Gerät entfernt.

2.2 Daten deiner Mieter

In HeimIQ erfasst du auch Daten anderer Personen, zum Beispiel Namen, Anschriften und Zahlungen deiner Mieter. Diese Daten verarbeitest du für deine Vermietung selbst. Sie verlassen dein Gerät nur, wenn du sie selbst weitergibst, etwa indem du eine Abrechnung als PDF versendest.

2.3 Kamera, Fotos und Dokumente

Zum Fotografieren von Belegen und Hausgeldabrechnungen fragt HeimIQ nach dem Zugriff auf die Kamera; Dateien wählst du selbst aus. Die Texterkennung erfolgt mit den Bordmitteln des Betriebssystems direkt auf dem Gerät. Bilder und erkannte Texte werden nicht an uns übertragen.

2.4 Adressvorschläge

Beim Eingeben einer Adresse zeigt HeimIQ Vorschläge über den Kartendienst von Apple an. Dafür wird der eingegebene Text an Apple übermittelt. Es gelten die Datenschutzhinweise von Apple Karten. Wenn du keine Vorschläge nutzen möchtest, kannst du die Adresse vollständig von Hand eingeben.

2.5 Kontoauszüge

Kontoauszüge lädst du als Datei (CAMT, MT940 oder CSV) aus deinem Onlinebanking und öffnest sie in HeimIQ. Die App verbindet sich dafür nicht mit deiner Bank.

2.6 Kauf und App Store

Laden und Käufe in der App wickelt Apple über den App Store ab. Dabei verarbeitet Apple deine Daten nach den eigenen Datenschutzbestimmungen. Wir erhalten von Apple keine Angaben, die dich persönlich identifizieren, sondern nur zusammengefasste Verkaufs- und Nutzungsstatistiken.

2.7 Absturzberichte

Wenn du in den Einstellungen deines Geräts zugestimmt hast, Analysedaten mit App-Entwicklern zu teilen, stellt Apple uns Absturzberichte ohne Personenbezug zur Verfügung. Diese Zustimmung kannst du jederzeit in den Einstellungen unter „Datenschutz & Sicherheit“ widerrufen.

2.8 Künftige Funktionen

Kommen Funktionen hinzu, die Daten außerhalb deines Geräts verarbeiten, ergänzen wir diese Erklärung, bevor die Funktion erscheint, und fragen in der App nach deiner Einwilligung, wo dies erforderlich ist.

3. Diese Website

3.1 Bereitstellung

Die Website heimiq.app betreiben wir auf einem eigenen Server. Der Abruf läuft über das Netzwerk der Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA), die für uns die Verbindung herstellt und vor Angriffen schützt. Dabei verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Verbindungsdaten wie deine IP-Adresse, den Zeitpunkt des Abrufs, die aufgerufene Seite und die Kennung deines Browsers. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und erreichbaren Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Unser eigener Server speichert keine Zugriffsprotokolle mit IP-Adressen.

3.2 Keine Cookies, keine externen Inhalte

Die Website setzt keine Cookies, nutzt keinen lokalen Speicher deines Browsers und lädt keine Schriften, Skripte oder Bilder von fremden Servern. Es gibt keine Reichweitenmessung.

3.3 Kontakt per E-Mail

Wenn du uns schreibst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und den Inhalt deiner Nachricht, um dir zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Wir löschen die Nachricht, wenn sie erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

4. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 15 bis 21 DSGVO). Schreib uns dazu an die oben genannte Adresse. Daten aus der App liegen nur auf deinem Gerät; du kannst sie dort selbst exportieren und löschen.

Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der für uns zuständigen Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.